Veranstaltungskalender

Gespräche überzeugend führen! - Ein Kommunikationstraining

Kurzbeschreibung

• Die Kontaktbrücke - der erste Eindruck
• Die 4 Phasen einer psychologischen Gesprächsstrategie
• Sich gezielt auf den Gesprächspartner einstellen
• Behauptung und Argument - welcher Unterschied?
• Psychologische Argumentationsmethoden
• Perspektivenwechsel: neue Sichtweise - neue Erfolge
• Methoden der Einwandargumentation
• Einwände und Vorwände
• Die Körpersprache
• Gesprächslenkungsmethoden
• Spezielle Zuhörfähigkeiten
• Reaktionen auf unfaire Verhandlung oder persönliche Angriffe
• Heikle Gesprächssituationen
• Einschätzen und Feedback zum eigenen Gesprächsverhalten

Ziel

Dieses Seminar ermöglicht Ihnen, die Wirksamkeit Ihrer Gesprächsführung bei der Lösung der vielfältigen Führungsaufgaben im Unternehmen zu erhöhen. Es unterstützt Sie dabei, einen wirkungsvollen Umgang mit Ihren Gesprächspartnern zu erreichen. Das bezieht sich auf erfolgreiche Kontakte nach "außen" (Verhandlungen mit Geschäftspartnern, Kunden, Behörden) sowie auf die effiziente Gesprächsführung mit Führungskräften und Mitarbeitern im Unternehmen.

Zielgruppe
Unternehmer, Geschäftsführer, Führungs- und qualifizierte Fachkräfte

Methodik

Kurzpräsentationen des Trainers, Fallstudien, Checklisten, Situationen aus der Praxis

Weitere Informationen zur Veranstaltung (PDF)

Termine

Gespräche überzeugend führen! - Ein Kommunikationstraining (01-4072-00)

Veranstaltungsort

Ramada-Hotel Leipzig
Schongauerstraße 39 04329 Leipzig

• Informationen zum Veranstaltungsort (PDF)

Referent(en)

Rückwarth, Dr. Jorg

• Informationen zum Referenten (PDF)
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